- 客房主管
- 求職類型:全職
- 招聘人數(shù):1
- 工作地區(qū):東港
- 學(xué)歷要求:高中
- 專業(yè)要求:不限
- 外語要求:不限
- 工作經(jīng)驗:2年
- 性別要求:女
- 年齡要求:26-45
- 工資待遇:3700-4000
- 食宿提供:提供吃住
- 截止日期:2019/7/12
崗位職責(zé):
1、負責(zé)對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進行,直接對客房部經(jīng)理負責(zé)。
2、掌握所屬員工的思想和工作情況,做耐心細致的思想工作。
3、根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力。對vlp接待,協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。
4、每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。
5、匯總核實客房狀況,及時向前臺提供準(zhǔn)確的客房狀況報表。
6、對客房設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修。提出設(shè)備更新、布置更新計劃。掌握各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。
7、主動接觸客人及陪同人員,了解客人特點和要求。
8、對班組處理不了的客人要求或疑難問題,主動幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò)。
9、對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進行培訓(xùn)。
10、經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務(wù)情況。
11、負責(zé)所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和工作質(zhì)量進行統(tǒng)計考評。
12、執(zhí)行客房部經(jīng)理交給的其它任務(wù)。
任職資格:
1、基本酒店客房樓層知識
2、1年同等職位經(jīng)驗或2年酒店經(jīng)驗
3、良好的溝通技巧
4、良好的執(zhí)行管理控制能力
1、負責(zé)對所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進行,直接對客房部經(jīng)理負責(zé)。
2、掌握所屬員工的思想和工作情況,做耐心細致的思想工作。
3、根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力。對vlp接待,協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。
4、每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。
5、匯總核實客房狀況,及時向前臺提供準(zhǔn)確的客房狀況報表。
6、對客房設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時保修。提出設(shè)備更新、布置更新計劃。掌握各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。
7、主動接觸客人及陪同人員,了解客人特點和要求。
8、對班組處理不了的客人要求或疑難問題,主動幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò)。
9、對所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進行培訓(xùn)。
10、經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務(wù)情況。
11、負責(zé)所屬各班組的日常行政管理工作。對員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和工作質(zhì)量進行統(tǒng)計考評。
12、執(zhí)行客房部經(jīng)理交給的其它任務(wù)。
任職資格:
1、基本酒店客房樓層知識
2、1年同等職位經(jīng)驗或2年酒店經(jīng)驗
3、良好的溝通技巧
4、良好的執(zhí)行管理控制能力
公司簡介
亞朵酒店(atour hotel)是以閱讀和攝影為主題的人文酒店。它創(chuàng)立2013年,目前全國已有200多家酒店開業(yè),500家在籌建中。亞朵酒店致力于創(chuàng)造一個住宿品牌并形成一種生活方式,能夠使旅途客人在緊張、疲憊的差旅途中,通過高品質(zhì)的酒店設(shè)施、書籍、音樂、照片及感悟,獲得舒適的住宿環(huán)境,放松的居??臻g,能夠在這里休憩、充電、得到心靈上的放松及人生感悟的共鳴!
招聘職位
客服熱線:0580-8910000 2025505 2025525 2552366 企業(yè)客服QQ:1227279393 個人客服QQ:1275759393
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